1. Кому я даю согласие
Отмечая согласие в форме и отправляя её, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ресторану «Хан и стейк» (оператор; наименование, ИНН, ОГРН и адрес указаны в реквизитах в начале документа; далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях ниже.
Согласие оформлено отдельным документом (часть 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, далее — Закон № 152-ФЗ). Отметка в форме по умолчанию не проставлена. Без согласия заказ, бронь и заявку принять нельзя, потому что Оператору нужно связаться с вами.
2. Цели обработки
- принять, подтвердить и исполнить заказ доставки или самовывоза: приготовить, передать, принять оплату и сдачу;
- подтвердить бронь стола и подготовить его;
- обсудить банкет и подготовить предложение;
- ответить на мои звонки, сообщения и претензии.
3. Какие данные
Имя; номер телефона; для доставки: улица и дом, квартира, подъезд, этаж, домофон; способ оплаты и сумма, с которой нужна сдача; желаемое время; состав и стоимость заказа; для брони: дата, время, число гостей, зал, отметка «будут дети», заметка; для банкета: дата, число гостей, повод, зал, бюджет; текст моего комментария и обращения; IP-адрес и сведения о браузере при отправке формы.
Данные, которые я сообщаю не по просьбе формы (например, в комментарии), обрабатываются в той мере, в какой нужны для названных целей.
4. Что с данными делают
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них. Данные сохраняются в базе на сервере ресторана и доступны через закрытый кабинет сотрудников. Хостинг-провайдер и страна размещения — [уточняется]. После сохранения формируются уведомления сотрудникам; при включённом канале Telegram они содержат имя, телефон и содержание заявки.
Я согласен(на), что Оператор передаёт данные в объёме, нужном для названных целей:
- курьерской службе или собственным курьерам Оператора — для доставки;
- онлайн-оплата на сайте не подключена, реквизиты банковской карты форма не запрашивает;
- через настроенный канал Telegram — сотрудникам, которые обрабатывают заявки. Состав получателей, страны обработки, условия и основания передачи — [уточняется].
Данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц. Подробнее: Политика обработки персональных данных.
5. Срок действия
Сроки хранения описаны в Политике обработки персональных данных. Для завершённых визитом броней срок задаётся в настройках: исходное значение 1095 дней, действующее значение сервера — [уточняется]. Сроки остальных заявок, резервных копий и уведомлений, а также порядок удаления — [уточняется]. Наличие настройки само по себе не подтверждает автоматическое удаление.
6. Как отозвать
Согласие можно отозвать в любой момент: письмом на email Оператора из реквизитов, по телефону ресторана или письмом на юридический адрес. Укажите имя и телефон, которые вы указывали в форме.
После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, кроме данных, которые нужны для исполнения уже заключённого договора или которые Оператор обязан хранить по закону (часть 2 статьи 9, пункты 2–11 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
7. Сведения об аллергии и питании
В формах брони, заказа, банкета и отзыва есть отдельная необязательная отметка. Если сообщаете сведения об аллергии или пищевых ограничениях, отмечайте её отдельно от общего согласия. Эти сведения используются для приготовления заказа и обсуждения состава блюд, доступны сотрудникам и могут входить в уведомление о заявке. Без отдельной отметки не указывайте такие сведения в комментарии; состав блюд можно обсудить по телефону. Порядок обработки случайно сообщённых особых сведений — [уточняется].
8. Подтверждение
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с этим документом и Политикой обработки персональных данных, мне разъяснены права субъекта персональных данных, а данные, которые я указываю, мои или я вправе их сообщать. Если я указываю данные другого человека (например, получателя заказа), я получил(а) его согласие.
Согласие на cookie и статистику посещений даётся отдельно, в плашке о cookie, и к этому согласию не относится.